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2009年09月18日
レストラン「カシータ」

最近出張が多く、子供の顔が恋しくなるベストホームの藤本です。こんばんは!
昨日まで東京に行ってました。
今回は感動経営の研修です。お客様にもっともっと喜んでいただき、満足していただき、感動していただくことを目指します。
そんな中、東京の青山にあるレストラン「カシータ」を訪れました。(一応研修として)
ココこそがレストラン業界でも有名な感動レストランです。
エレベーターの戸が開くとそこには満面の笑顔のスタッフが気持ちよく挨拶をしてくれます。
席につけば、私の名前入りのナプキンがテーブルの上に置いてあり、驚いたのはスタッフが持ってきてくれたシャンパンのラベルが「besthome」のロゴが入っていたのです。
予約を入れて僅か1時間の間にココまでするのか!
そんな驚きの連続でした。
本当はもっともっと驚くことがたくさんあったのですが、書ききれません。
皆さんも是非1度体験してみてください。
もっと詳しい話をお聞きになりたい方はお話を聞きに来てくださいね!


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藤本誠二

1964年12月生まれ
ベストホーム 代表取締役
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